Locala’s Retail Insights 2025 toont hoe AI uitgroeit tot de kern van de retail: 40% gebruikt het al, 80% tegen 2027. AI stroomlijnt omnichannel ervaringen, verbetert voorspellingen, voorraadbeheer en personalisatie, en koppelt digitaal engagement aan fysieke verkoop.

Volgens François-Xavier Le Ray (The Trade Desk) hangt reclame-effectiviteit niet alleen van de boodschap af, maar ook van de omgeving. Premium media verhogen vertrouwen en aankoopintentie en benadrukken het belang van kwaliteit.