Nieuw onderzoek van Profacts, uitgevoerd in opdracht van Mediafin Intelligence bij bijna 2.000 Belgen – zowel bij burgers als ondernemers – toont een sterke interesse in beleidsbeslissingen, maar legt tegelijk een duidelijke vraag bloot naar heldere communicatie vanuit de overheid.
Uit de resultaten blijkt dat 62% van de Belgen zich actief interesseert in beleid. Bij lezers van De Tijd en L’Echo ligt dat cijfer nog hoger: 86% van de burgers en zelfs 93% van de ondernemers.
Toch ervaren veel respondenten dat overheidscommunicatie niet altijd even duidelijk of transparant is. Zo kan minder dan de helft van de burgers de juiste bevoegdheden koppelen aan de juiste instantie.
Een oproep tot duidelijkheid en vertrouwen
Burgers en ondernemers geven aan vooral nood te hebben aan duidelijkheid, betrouwbaarheid en relevantie in de manier waarop zij geïnformeerd worden. Dat biedt kansen: door gerichter en consistenter te communiceren, kan de overheid de band met de bevolking verder versterken.
Wat de studie aantoont:
- Hoe goed burgers en ondernemers de rol en bevoegdheden van instanties kennen.
- Hoe overheidscommunicatie scoort op duidelijkheid, openheid en transparantie.
- Welke thema’s burgers écht belangrijk vinden.
- Welke mediakanalen het meeste vertrouwen genieten.
Voor meer informatie, contacteer Karina Jacobus, Business Partner Governance bij Trustmedia: “De resultaten zijn een uitnodiging om samen te werken aan nog sterkere en transparantere communicatie. De belangstelling bij burgers en ondernemers is groot – dit is hét moment om die interesse te benutten.”
