La VRT atteint un nombre record de Flamands et accélère sa croissance numérique en 2025

La VRT revient, dans son rapport annuel 2025, sur une année solide au cours de laquelle le diffuseur public a touché plus de Flamands que jamais et a poursuivi l’accélération de sa transformation numérique. Elle confirme ainsi son rôle de média de service public pertinent et tourné vers l’avenir.

Forte portée dans tous les publics

En 2025, la VRT a touché chaque semaine 90,6% de tous les Flamands, soit une nouvelle hausse par rapport à l’année précédente et une place dans le top 3 européen. Le diffuseur public dépasse ainsi ses objectifs et reste un facteur de lien dans la société.

Cette forte audience se retrouve dans tous les groupes cibles. Le seuil de 75% est largement dépassé partout, y compris dans les groupes traditionnellement plus difficiles à atteindre. Ainsi, pas moins de 93% des 16 à 24 ans trouvent leur chemin vers la VRT. Cela confirme que la VRT reste pertinente pour un large public et parvient à rester connectée au quotidien des Flamands à travers les générations.

Croissance numérique en hausse : VRT MAX comme porte d’accès centrale

La stratégie numérique de la VRT porte clairement ses fruits. En 2025, le diffuseur public a finalisé l’intégration de l’ensemble de son offre audio et vidéo sur VRT MAX, devenue la plateforme numérique centrale pour les contenus en direct et à la demande. Le service de streaming de la VRT est ainsi devenu la plus grande plateforme on demand du pays.

Cette évolution se traduit par de fortes données de croissance. Ainsi, 4,4 millions d’utilisateurs se sont enregistrés sur les plateformes numériques, soit 64,2% de tous les Flamands.

La VRT étend également sa portée via les réseaux sociaux et de nouveaux formats, avec une forte présence sur TikTok, Instagram et YouTube, spécifiquement orientée vers les jeunes et adaptée à l’évolution des usages médiatiques. Ainsi, Karrewiet compte près de 400.000 abonnés sur TikTok et près de 500.000 jeunes Flamands suivent nws.nws.nws sur Instagram.

Un repère de confiance

La portée va de pair avec la confiance. La VRT reste un véritable repère en la matière. Ainsi, 75% des Flamands ont (beaucoup) confiance dans la télévision de la VRT comme source d’information. La radio et les plateformes en ligne dépassent également les 70%. La VRT occupe ainsi la première place sur tous les supports en Flandre.

🔸Fait marquant : 83% des utilisateurs de Facebook et pas moins de 86% des utilisateurs d’Instagram considèrent VRT NWS comme fiable
🔸Pour nws.nws.nws, le canal en ligne destiné aux jeunes, le niveau de confiance atteint 85%
🔸À titre de comparaison, les réseaux sociaux eux-mêmes obtiennent des scores très faibles : seulement 11% des Flamands jugent Facebook fiable, Instagram (10%) et X (7%) font encore moins bien, et TikTok atteint à peine 6%

La VRT continue d’investir dans une information fiable avec des moyens supplémentaires pour le fact-checking. VRT NWS a élargi sa cellule de vérification avec trois ETP supplémentaires. Avec les « VRT Checkweken » en avril 2026, la VRT a, après son parcours en 2025, aidé les citoyens à distinguer le vrai du faux et à reconnaître la désinformation et les manipulations liées notamment à l’IA. Elle renforce ainsi son rôle de guide fiable à l’ère du phishing, des deepfakes et de la désinformation.

Une organisation solide avec des collaborateurs engagés

En 2025 également, la VRT a misé sur un environnement de travail solide, sûr et créatif. Elle a actualisé son code d’intégrité reposant sur trois principes : respect, responsabilité et loyauté. La VRT a lancé des initiatives axées sur la résilience.

Karen Donders, directrice Mission publique, Talents et Organisation : « L’excellence en tant qu’organisation n’est possible que grâce à nos collaborateurs. Nous continuons à investir dans la formation, la concertation et la participation. Et cela porte ses fruits : en période économiquement difficile, nous sommes parvenus cette année à conclure, avec toutes les organisations syndicales, un nouvel accord social équilibré. »

Mission publique comme guide

Être un média de service public, c’est être présent 365 jours par an, avec de petits et grands moments forts, de l’information, de l’analyse, des instants de connexion authentiques et un impact sociétal, ainsi qu’une ouverture sur le monde de la science, de la culture, de l’histoire et de la musique.

En 2025, la VRT a plusieurs fois pris la parole de manière forte. Avec la campagne de sensibilisation contre les faux profils, la campagne routière Er zijn geen excuses et De Warmste Week, elle a donné plus de visibilité aux thèmes sociétaux. Les maladies invisibles ont été rendues discutables et des récits personnels ont été mis en lumière.

Elle a aussi pleinement assumé son rôle de guide culturel : opéras sur VRT MAX, nouvelle newsletter culturelle très appréciée, et spin-off éducatif This is not fiction lié à la série This is not a murder mystery sur le surréalisme.

Frieda Brepoels, présidente du conseil d’administration : « La VRT a investi en 2025 plus de 120 millions d’euros dans le secteur médiatique flamand. C’est une injection importante dans notre propre secteur créatif et technique. »

Renforcer ensemble l’écosystème médiatique local

Le paysage médiatique flamand est sous pression en raison des évolutions rapides des usages et de la domination croissante des plateformes internationales.

Dans ce contexte, la VRT choisit résolument la collaboration. Avec d’autres acteurs flamands – dont DPG Media, Play et Mediahuis – elle examine des initiatives communes pour renforcer l’écosystème médiatique local. Elle étudie notamment la possibilité d’ouvrir VRT MAX à d’autres acteurs locaux afin de mutualiser la portée, la visibilité et les investissements.

Frederik Delaplace, administrateur délégué de la VRT : « Nous pouvons être satisfaits de 2025. Nous avons atteint un tournant important. Les temps sont critiques et exigent une réponse collective face à la concurrence internationale. »

Conclusion : un service public pour tous

La combinaison d’une forte audience et d’une stratégie numérique avancée montre que la VRT remplit pleinement sa mission de service public, tant sur les plateformes traditionnelles que numériques.

En investissant dans une offre large, qualitative et numérique, la VRT reste pertinente pour tous les Flamands, aujourd’hui et demain.