De kloof tussen wat klanten verwachten en wat bedrijven leveren wordt steeds groter. Digitaal bureau iO helpt organisaties om AI-implementatie te verzoenen met het uitdragen van hun authentieke merkverhaal. Want meer dan ooit heeft wie wil groeien consistente branding en slimme technologie nodig. Zolang het maar geen technologie om de technologie is.
Wim De Laet, Head of Studio bij iO, ziet AI als een gamechanger voor creatieve contentcreatie, maar benadrukt het blijvende belang van menselijke expertise. “AI geeft ons snelheid, variatie en creatieve kracht die we simpelweg niet hadden. Het vergroot menselijke capaciteiten en stelt individuen in staat taken uit te voeren die voorheen samenwerking vereisten met meerdere experts uit verschillende disciplines.”
Volgens De Laet liggen AI’s grootste krachten in snelle creatieve verkenning en conceptontwikkeling die nu binnen uren gebeurt in plaats van dagen. “We kunnen visuele consistentie bereiken over campagnes heen, snel lokalisatievarianten aanpassen, en klanten met kleinere budgetten toegang geven tot hoogwaardige creatieve werkzaamheden.”
Hij benadrukt echter dat AI het beste werkt als samenwerkingstool in plaats van vervanging. “AI-output is niet 100% controleerbaar, en juridische, merk- en kwaliteitscontroles vereisen nog steeds menselijke expertise. Daarom werkt AI het beste als co-piloot voor onze teams, niet als de piloot zelf. AI-transformatie is een evolutie, geen vervanging. Onze kerncompetenties in merkdesign, digitale platformen, marketingcampagnes, contentproductie en transformatieadvies verdwijnen niet. Wel bereiken ze een schaal die voorheen niet mogelijk was.”
iO onderzocht hoe AI-transformatie klantverwachtingen verandert en nieuwe kansen creëert voor het partnerschap met een agency. Dit leidde tot iO’s huidige positie als strategische AI-infrastructuurpartner in plaats van tactische serviceleverancier. “Over al onze diensten heen heeft het AI-versterkte mogelijkheden geïntegreerd.”
De technologie bewees erg waardevol te zijn voor pitches, prototyping en snelle creatieve verkenning, waardoor iO’s creatieve teams grenzen verleggen. Zo kunnen ze ook focussen op het strategische denken en de kwaliteitscontrole die het professioneel en hoogstaande creatief werk kenmerkt.
