The Reference gaat verder als Empathy Lab by EPAM

EPAM, een toonaangevend bedrijf in digitale transformatie en product engineering, kondigt de rebranding aan van The Reference, destijds het eerste web agency van België, tot Empathy Lab by EPAM. Na 32 jaar baanbrekende digitale innovatie start The Reference een nieuw hoofdstuk. Het bureau bundelt de krachten met het voormalige Emakina Belgium en gaat als één team verder onder de naam Empathy Lab. Zo kunnen ze toekomstgerichte klantervaringen creëren, waar technologie, creativiteit en menselijk inzicht samenkomen.

Een revolutionaire aanpak

Als Empathy Lab by EPAM gaat het gecombineerde team verder dan het simpelweg samenvoegen van twee gerenommeerde bureaus. Ze ontwikkelen een revolutionaire aanpak die emotionele menselijke intelligentie fuseert met AI-native capaciteiten. Deze synergie maakt het mogelijk om klantervaringen te creëren die diep resoneren met doelgroepen en meetbare groei genereren voor bedrijven.

“Empathy Lab in België is meer dan de som van twee sterke bureaus die fuseren. Het is een springplank voor de toekomst van marketing, die creativiteit versterkt en persoonlijkere en duurzamere klantrelaties voor onze klanten mogelijk maakt”, aldus Maarten Bosmans, Managing Director van The Reference. “Door onze creatieve en digitale roots te combineren met AI-native mogelijkheden, kunnen we merken helpen kansen te benutten die ze misschien nog niet zien. Zo bouwen we aan klantrelaties die bepalend zijn voor de volgende fase van groei.”