Serviceplan Group Belux remporte le Gold Award dans la catégorie « Best Place to Work » aux Agency of the Year Awards, organisés par Media Marketing et PitchPoint. Cette récompense souligne l’engagement constant de l’agence à bâtir une organisation inclusive, centrée sur l’humain.
Au sein de la House of Communication Brussels, la diversité et l’inclusion sont intégrées à tous les niveaux de l’organisation. Avec 120 collaborateurs représentant 18 nationalités et plusieurs générations, l’agence reflète pleinement la diversité sociale et culturelle de Bruxelles. Cette approche est guidée par les valeurs fondamentales du groupe : Passion, Achievement, Celebration, Curiosity et Empathy.
Cet engagement a été officiellement reconnu par quatre certifications Great Place to Work consécutives et par l’obtention du Label Diversité délivré par Bruxelles Emploi. Ce label distingue les employeurs qui mettent en place des politiques de diversité structurées et démontrent des progrès concrets en matière d’inclusion et d’égalité des chances.
Chez Serviceplan Group Belux, cela se traduit par une approche proactive et inclusive du recrutement et du développement des talents. Les descriptions de fonction utilisent un langage inclusif, les processus de sélection se concentrent sur les compétences et le potentiel, et le recrutement s’étend à des viviers variés via des initiatives telles que des job fairs LGBTQIA+, des programmes dédiés au handicap ou encore l’alternance, afin de garantir un accès large et équitable aux opportunités.
Au-delà du recrutement, l’inclusion fait partie du quotidien. Des moments culturels tels que le Pride Month, le Nouvel An lunaire ou l’Aïd sont célébrés activement, accompagnés d’initiatives concrètes comme des salles de prière ou des pratiques de travail adaptées, afin de créer un environnement où chacun peut se sentir à sa place et s’épanouir.
Au cours des cinq dernières années, cette stratégie centrée sur l’humain a mené à des résultats tangibles. L’agence a doublé de taille, accompagné des stagiaires vers des CDI, vu revenir d’anciens talents et permis à des collaborateurs de devenir actionnaires. Cela témoigne d’une forte culture d’engagement et de fidélisation.
Serviceplan Group Belux reste déterminé à renforcer sa culture inclusive et à élargir son impact, afin de construire une agence tournée vers l’avenir, où la diversité est pleinement activée comme un moteur d’innovation.
