Une nouvelle étude réalisée par Profacts, à la demande de Mediafin Intelligence, auprès de près de 2.000 Belges – tant des citoyens que des entrepreneurs – révèle un fort intérêt pour les décisions politiques, mais met également en évidence une demande claire de communication transparente de la part des autorités.
Les résultats montrent que 62% des Belges s’intéressent activement à la politique. Chez les lecteurs de L’Echo et De Tijd, ce chiffre est encore plus élevé : 86% des citoyens et même 93% des entrepreneurs.
Cependant, de nombreux répondants estiment que la communication gouvernementale n’est pas toujours suffisamment claire ou transparente. Moins de la moitié des citoyens est ainsi capable d’associer les bonnes compétences à l’instance compétente.
Un appel à plus de clarté et de confiance
Citoyens et entrepreneurs expriment avant tout un besoin de clarté, de fiabilité et de pertinence dans la manière dont ils sont informés. C’est une opportunité : en communiquant de manière plus ciblée et plus cohérente, les autorités peuvent renforcer le lien avec la population.
Ce que l’étude met en évidence :
- Le degré de connaissance des rôles et compétences des différentes instances par les citoyens et les entrepreneurs.
- La perception de la communication gouvernementale en termes de clarté, d’ouverture et de transparence.
- Les thématiques jugées réellement importantes par les citoyens.
- Les canaux médiatiques qui inspirent le plus de confiance.
Pour plus d’informations, contactez Karina Jacobus, Business Partner Governance chez Trustmedia : « Les résultats constituent une invitation à collaborer en faveur d’une communication plus forte et plus transparente. L’intérêt des citoyens et des entrepreneurs est considérable – c’est le moment idéal pour tirer parti de cet engagement. »
