La Belgique change. Pas seulement dans ce que les gens achètent, lisent ou regardent, mais aussi dans ce qu’ils ressentent. Dans un contexte de permacrise, les marques évoluent dans un pays marqué par l’incertitude, la pression et un besoin croissant de contrôle.
L’étude BPX, présentée par Fons Van Dyck, PhD et Professor Brand Strategy à la Vrije Universiteit Brussel, analyse les moteurs émotionnels profonds des consommateurs belges aujourd’hui : ce qui procure un sentiment de sécurité, ce qui favorise l’engagement, ce qui renforce la confiance et ce qui incite à l’action.
Principaux enseignements
🔸 Les consommateurs vivent dans un contexte d’incertitude, de pression et de besoin croissant de contrôle
🔸 Les moteurs émotionnels jouent un rôle central dans le comportement des consommateurs
🔸 Les principaux leviers sont la sécurité, l’engagement, la confiance et l’action
Découvrez l’étude complète via ce lien.
