{"id":242081,"date":"2021-06-23T22:07:36","date_gmt":"2021-06-23T20:07:36","guid":{"rendered":"https:\/\/be.themedialeader.com\/proloog-mediaspecs-summer-interviews-een-goed-mediabureau-durft-met-haar-klanten-het-debat-aan-te-gaan-christine-brone\/"},"modified":"2025-09-05T16:49:28","modified_gmt":"2025-09-05T14:49:28","slug":"proloog-mediaspecs-summer-interviews-een-goed-mediabureau-durft-met-haar-klanten-het-debat-aan-te-gaan-christine-brone","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/be.themedialeader.com\/proloog-mediaspecs-summer-interviews-een-goed-mediabureau-durft-met-haar-klanten-het-debat-aan-te-gaan-christine-brone\/","title":{"rendered":"Proloog &#8211; MediaSpecs Summer Interviews: \u201cEen goed mediabureau durft met haar klanten het debat aan te gaan\u201d &#8211; Christine Brone"},"content":{"rendered":"<p>Vorige maand was <strong>PHD<\/strong> de grote winnaar op de <strong>AMMA<\/strong>. Voor de eerste keer in hun bestaan wonnen ze de prijs van Agency of the Year. Het mediabureau maakt, net zoals <strong>OMD<\/strong>, deel uit van de <strong>Omnicom Media Group<\/strong>. In ons land werd het in 2015 mee opgericht door <strong>Christine Brone<\/strong> die nog steeds Managing Director is. Met haar jarenlange ervaring is zij dan ook de geknipte persoon om ons meer te vertellen over de diversiteit en kenmerken van het Belgische medialandschap. Dit interview is de perfecte aanzet voor onze nieuwe reeks <strong>MediaSpecs Summer Interviews<\/strong>. Voor we daarin de mediabedrijven belichten, geven we eerst het woord aan het agentschap van het jaar.<\/p>\n<p>\u201cVan alle mediabureaus zijn we het laatste dat er in Belgi\u00eb is bijgekomen. We zijn opgestart om deel te nemen aan de internationale pitch van <strong>Liberty Global<\/strong>, in Belgi\u00eb bekend van <strong>Telenet<\/strong>. OMD kon niet meedoen aan de pitch, omdat ze Proximus in portefeuille hadden. Dat was dus het ideale moment om PHD ook in Belgi\u00eb te ontwikkelen. Na het Verenigd Koninkrijk is Belgi\u00eb voor Liberty Global de tweede grootste markt. Het gebeurt niet vaak dat bij internationale pitches de mening van de Belgische marketeers bepalend zijn, maar hier dus wel. We hebben deze pitch gewonnen en konden zo onmiddellijk van start gaan met \u00e9\u00e9n van \u2018s lands grootste adverteerders. Met hun digitaal en innovatief karakter was Telenet voor ons de gedroomde klant om mee te beginnen. We zijn nog altijd blij dat we toen het vertrouwen hebben gekregen van <strong>Nathalie Rahbani<\/strong> en <strong>Sylvie Verbruggen<\/strong>.\u201d<\/p>\n<p>PHD heeft zijn kantoor, een merkwaardig architecturaal pareltje, in Zaventem aan de Excelsiorlaan. Ze delen hun gebouw dus niet met OMD, maar wel met <strong>TBWA<\/strong> dat al jarenlang strategisch bureau van Telenet is.<\/p>\n<p>\u201cHierdoor werken we in een andere context dan vele andere mediabureaus. We zijn constant omringd door een diversiteit aan profielen. We mogen niet vergeten dat media maar \u00e9\u00e9n onderdeel van communicatie is. Door als mediabureau en reclamebureau een gebouw te delen, werken we automatisch meer samen en begrijpen we elkaars taal beter wat tot een interessanter debat met klanten leidt.\u201d<\/p>\n<blockquote><p><span style=\"color: #000080;\">\u201cJe moet je mediavak kennen, maar je mag geen vakidioot zijn.\u201d<\/span><\/p><\/blockquote>\n<figure id=\"attachment_179263\" aria-describedby=\"caption-attachment-179263\" style=\"width: 806px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-179263\" src=\"https:\/\/be.themedialeader.com\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/AMMA-team-trap-1.jpg\" alt=\"\" width=\"806\" height=\"597\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-179263\" class=\"wp-caption-text\">Het team van PHD aan de imposante trap in de centrale inkomhal.<\/figcaption><\/figure>\n<h3><strong>Silo\u2019s doorbreken<\/strong><\/h3>\n<p>Als modern mediabureau moet je de verschillende silo\u2019s doorbreken. Het is belangrijk om aparte afdelingen zoveel mogelijk te vermijden en teams ge\u00efntegreerd rond klanten te laten werken.<\/p>\n<p>\u201cHet voordeel om recent als mediabureau te starten, was dat we ons konden organiseren volgens de hedendaagse noden en zonder enige heritage. Waar bij andere mediabureaus digital meestal op groepsniveau georganiseerd was, hebben wij search, social en programmatic onmiddellijk ge\u00efntegreerd binnen PHD en onze digitale profielen multidisciplinair georganiseerd, zodat er meer focus op klanten dan op afdelingen is.\u201d<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-179268 alignright\" src=\"https:\/\/be.themedialeader.com\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/logo.png\" alt=\"\" \/><\/p>\n<p>\u201cKlanten willen dat alles goed op elkaar is afgestemd en die aparte silo\u2019s is dus iets wat ze niet willen. PHD wil alle profielen samenbrengen en met elkaar laten praten. In een kleiner bureau als het onze gaat dat makkelijker dan in een groot bureau. We hebben ook ons team van bij het begin volledig zelf kunnen samenstellen en gaandeweg een sterke mix van senior profielen gecombineerd met een permanente aangroei van nieuwe jonge talenten.\u201d<\/p>\n<p>In totaal telt PHD in Zaventem 25 werknemers. Voorts maakt het bedrijf ook gebruik van de diensten van Omnicom Media Group in Brussel, vooral op vlak van offline expertise, media buying, administratie, trading, finance en IT.<\/p>\n<blockquote><p><span style=\"color: #000080;\">\u201cEen goed mediabureau luistert naar haar klanten en reageert onmiddellijk, maar durft met hen ook het debat aan te gaan.\u201d<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>PHD heeft uiteraard nog andere klanten dan Telenet, zoals <strong>Daimler<\/strong> (Mercedes en Smart), <strong>Diageo<\/strong>, <strong>Streamz<\/strong>, <strong>LG Electronics<\/strong>, <strong>AG Insurance<\/strong>, <strong>Kom op tegen Kanker<\/strong>, <strong>Mora<\/strong>, <strong>Domino\u2019s Pizza<\/strong> en <strong>Sanofi<\/strong>. Het werkt nauw samen met diverse bureaus als <strong>BBDO<\/strong> en <strong>De Vloer<\/strong> rond hun klantenportefeuille.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-179273 alignleft\" src=\"https:\/\/be.themedialeader.com\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/AMMA-CB.jpg\" alt=\"\" width=\"258\" height=\"344\" \/><\/p>\n<p>Vanaf 2022 komt daar met <strong>L\u2019Or\u00e9al<\/strong> nog een extra grote naam bij. \u201cL\u2019Or\u00e9al heeft een pitch gedaan voor de Benelux onder leiding van OMD Nederland. Aangezien OMD in ons land al Beiersdorf in portefeuille heeft, is PHD voor Belgi\u00eb flink aan het werk gegaan en met succes.\u201d<\/p>\n<p>Op de <strong>UMA Ranking<\/strong> steeg PHD vorig jaar van plek 12 naar plek 10. Met het binnenhalen van L\u2019Or\u00e9al oogt de toekomst dus ook qua volumes rooskleurig.<\/p>\n<blockquote><p><span style=\"color: #000080;\">\u201cOngeveer 80% van het mediavolume dat omgaat in Belgi\u00eb is internationaal bepaald, aangezien er in de Belgische markt relatief weinig grote lokale budgetten zijn.\u201d<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>PHD heeft duidelijk de wind in de zeilen en dat leverde hen recent ook een gouden AMMA op als Agency of the Year.<\/p>\n<p>\u201cIn 2020 zat het voor ons een beetje mee. Telenet is blijven communiceren tijdens corona en bij Daimler hadden we het geluk dat hun nieuwe lanceringen net buiten de lockdownperiodes vielen. Met AG Insurance wonnen we het afgelopen jaar een lokale pitch en verder zijn er ook nieuwe internationale merken bijgekomen zoals Diageo, Sud-Tirol, LG Electronics en Sanofi.\u201d<\/p>\n<blockquote><p><span style=\"color: #000080;\">\u201cElk mediabureau heeft goede tools, maar de toegevoegde waarde zit hem in het strategisch advies dat je geeft en de sterkte van de mensen die met deze tools werken.\u201d<\/span><\/p><\/blockquote>\n<h3><strong>Lokale media vs GAFA<\/strong><\/h3>\n<p>De laatste jaren wordt het Belgische medialandschap gekenmerkt door alsmaar meer concentratie en collaboratie, denk maar aan het ontstaan van <strong>DPG Media<\/strong> en <strong>Ads &amp; Data<\/strong>.<\/p>\n<p>\u201cConcentratie en schaalvergroting is nodig in een kleine markt, want we moeten sterk staan en een tegengewicht bieden aan de <strong>GAFA<\/strong>. Alles draait om data en hoe meer data je kan samenleggen, hoe sterker je staat. Deze natuurlijke evolutie is dus logisch en vandaag nog niet problematisch, maar we moeten hier toch mee uitkijken.\u201d<\/p>\n<p>PHD neemt een neutrale positie in en volgt de consument in zijn mediagedrag.<\/p>\n<p>\u201cIk geloof dat lokale media beter geschikt zijn dan de GAFA om een merk lokaal in de markt te zetten, maar als de Belgische consument <strong>Facebook<\/strong> en <strong>YouTube<\/strong> blijft gebruiken, dan moeten wij uiteraard ook op die kanalen zichtbaar zijn. Voor Belgische media is het trouwens ook belangrijk om op vlak van technologie even sterk en snel te ontwikkelen als de GAFA. Technologie die gebruikt wordt om campagnes op te laten draaien, geven partijen ook een belangrijk competitief voordeel.\u201d<\/p>\n<p>\u201cWij als mediabureau vinden het uiteraard makkelijk en fijn om bij landgenoten mediaruimte aan te kopen, maar wij moeten daarin in eerste instantie neutraal blijven en de consument volgen in zijn mediagebruik.\u201d<\/p>\n<blockquote><p><span style=\"color: #000080;\">\u201cHoe meer concentratie, hoe dominanter de overblijvende lokale mediapartijen worden. Dat kan inflatie van tarieven met zich meebrengen en dat is geen goede zaak om een aantrekkelijke markt te blijven voor internationale adverteerders.\u201d<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>\u201cIn vergelijking met andere Europese landen is Belgi\u00eb altijd al duurder geweest qua media-inkoop, onder andere omwille van zijn kleine en tweetalige markt, maar ook vanwege de loonkosten die hier hoog liggen. We moeten vermijden dat multinationals, vandaag nog steeds de grote adverteerders, daardoor Belgi\u00eb links laten liggen omdat de te verwachten return beter zou zijn in andere markten. Maar ondanks de complexiteit van onze markt, is de koopkracht van de Belgische consument ook hoog en zijn alle partijen in het ecosysteem innovatief en wendbaar. We blijven er dus voor strijden dat ons landje nog lang incontournable is.\u201d<\/p>\n<figure id=\"attachment_179281\" aria-describedby=\"caption-attachment-179281\" style=\"width: 1808px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-179281 size-full\" src=\"https:\/\/be.themedialeader.com\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/PHD_award_001.jpg\" alt=\"\" width=\"1808\" height=\"1042\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-179281\" class=\"wp-caption-text\">Op 20 mei werd PHD bekroond tot Agency of the Year op de AMMA, het team volgde de online uitreiking samen.<\/figcaption><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voor de eerste keer in zijn bestaan won PHD onlangs de prijs van Agency of the Year op de AMMA. Christine Brone is dan ook de geknipte persoon om ons meer te vertellen over de diversiteit en kenmerken van het Belgische medialandschap.<\/p>\n","protected":false},"author":5776,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_FSMCFIC_featured_image_caption":"","_FSMCFIC_featured_image_nocaption":"","_FSMCFIC_featured_image_hide":"","footnotes":""},"categories":[5666,5664],"tags":[5818,11822,5747,6124,6859,9738,13718,5718,7374,5767,6478,11927,12398,12242,6030,12822,6236,5781,12099,7326,5912,8723,7438],"class_list":["post-242081","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-events-nl","category-media-nl","tag-ads-data","tag-ag-insurance-2","tag-amma-awards","tag-bbdo-belgium","tag-christine-brone","tag-daimler-benz-group","tag-de-vloer-2","tag-dpg-media","tag-facebook","tag-gafa","tag-loreal","tag-liberty-global-2","tag-mediaspecs-interview-2","tag-nathalie-rahbani-2","tag-omd-belgium","tag-omd-nederland-2","tag-omnicom-media-group","tag-phd","tag-sylvie-verbruggen-2","tag-tbwa","tag-telenet","tag-uma-united-media-agencies-2","tag-youtube","entry","cat-5666-id"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"fimg_url":false,"publishpress_future_action":{"enabled":false,"date":"2026-05-09 09:39:34","action":"change-status","newStatus":"draft","terms":[],"taxonomy":"category"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/be.themedialeader.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/242081"}],"collection":[{"href":"https:\/\/be.themedialeader.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/be.themedialeader.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/be.themedialeader.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5776"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/be.themedialeader.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=242081"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/be.themedialeader.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/242081\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/be.themedialeader.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=242081"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/be.themedialeader.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=242081"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/be.themedialeader.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=242081"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}